Standort: DIE AGENTUR / Qualitätsmanagement

Qualitäts- und Datenmanagement... - vielfach unterschätzt!

Dabei begründet sich hierin oft erst die Möglichkeit zu einer zügigen, transparenten, ziel- und terminorientierten Projektabwicklung.

Zur qualifizierten internen Abwicklung von Projekten verfügt M3 über eine komplexe CRM-Lösung auf Basis von Lotus Notes (OctoSuite von GEDIS INTRAWARE AG). Jede relevante Korrespondenz (eingehend / ausgehend) wird kontakt-/bzw. projektbezogen in diesem System abgelegt. Hierdurch ist es allen Mitarbeitern möglich (gemäß Berechtigungsstatus), aktuelle Kommunikationsstände einzusehen. Bei Ausfall von Mitarbeitern können andere Mitarbeiter somit nahezu nahtlos an Projektstände anknüpfen. In dem System ist zusätzlich eine separate Projektdatenbank wie auch eine Zeit- und Leistungserfassungsdatenbank inkl. Controlling enthalten. Jederzeit können wir Sie somit über Ihren Projektstand informieren bzw. Zwischenkosten ermitteln. Die einzigartige Replizierfunktion der Software bietet darüber hinaus den Service, bei externen Projektbesprechungen die gesamte Projektkorrespondenz, digital, offline auf einem PC bereitzuhalten. Das Handling und Sichern Ihrer Daten wird durch mehrfach gesicherte Datenserver wie auch mehrfach nachgeschaltete, lokal verlagerte Backupsysteme sichergestellt.
 
Die Agentur zeichnet sich durch die sofortige, kompetente Reak- tion auf jede unserer Anfragen aus: ob Website, Marketing oder bei der Gewinnung und Bindung von Zuweisern - das verbinde ich mit M3!

Dipl. med. Kersten Marx, Kinderwunschzentrum Düsseldorf
Besonders schätzen wir an M3 die sympathische Betreuung. Originelle Ideen und eine gynäkologische wie auch IVF-spezifische Beratung zielen auf Nachhaltigkeit und langfristige Erfolge ab.

Verena Peuten Kinderwunschzentrum Pforzheim
Nur M3 hat sich richtig gut für unseren unverbindlichen Termin vorbereitet, voll ins Schwarze getroffen und eine unglaubliche Präsentation für mich erstellt. Vielen Dank dafür und auf eine gute Zusammenarbeit!

Marion Hasenauer,
selbständige Eventmanagerin
Nachhaltige Internet-Kommunikation fängt bei uns mit einer modernen, aktuellen Website an. Hier hat M3 ein Redaktionssystem, mit dem ich selbstständig und einfach Texte und Bilder einstellen/ändern kann.

Dr. med. Birgit Müller, Kinder- wunschzentrum Mittelrhein